Bien gérer votre budget avec la Carte Cetelem Cpay Mastercard
Vous avez des questions, nous avons les réponses.
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Vous pouvez l’utiliser comme vous voulez²
Avec votre Carte de Crédit renouvelable (1) vous pouvez régler (2) en magasin et sur les sites internet affiliés au réseau Mastercard en France, à l’étranger.
Vous pouvez faire des retraits
d’espèces dans tous les distributeurs automatiques (3) de France, à l'étranger.Au moment de régler, vous payez à crédit ou au comptant dans la limite de votre montant disponible, conformément à la loi. En réglant à crédit, vous pouvez rembourser en plusieurs fois ou choisir une mensualité de remboursement (4).
Vous pouvez changer d’avis après un achat ou un retrait de 200 € min et modifier votre choix initial de règlement dans l’Application Cetelem (5).
Pour tout savoir sur le Crédit renouvelable, téléchargez le guide.
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Dans l’Application, vous profitez des Avantages Cpay
Nos offres de remboursement ou cashback (6) : des réductions différées, automatiquement calculées, en réglant (2) avec votre Carte Cpay Mastercard.
Vos avantages immédiats (6) : des réductions ou des services offerts. Ils sont appliqués quand vous réglez (2) vos achats sur présentation d'un code ou d'un coupon promotionnel.
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4 garanties incluses
Avec la Garantie livraison Internet, vous êtes remboursé de votre bien, acheté neuf sur Internet, d’une valeur entre 50 € et 1 500 € TTC, en cas de non livraison, de livraison non conforme (8). En savoir plus
Avec l’Extension de garantie, vous bénéficiez de la réparation ou du remboursement de votre bien d’une valeur supérieure ou égale à 75 € TTC, en cas de panne (9) (TV hifi vidéo, micro-Informatique, électroménagers non couverts par une garantie commerciale ou légale).
Pour tout voyage réglé avec votre Carte Cetelem Cpay Mastercard, vous bénéficiez des garanties réservées aux détenteurs d’une carte Mastercard (10). En savoir plus
Avec l’assurance Individuelle Accident Voyage, en cas de décès vos bénéficiaires sont couverts, et vous-même en cas d’infirmité permanente résultant d’un accident à bord d’un transport public ou d’un véhicule de location. En savoir plus
Avec l’assistance Médicale & Rapatriement, vous êtes pris en charge dans le monde entier pour tous vos déplacements privés. En savoir plus
+ de 11 grandes enseignes
Vous la retrouvez chez But, Conforama, Cora, E. Leclerc, Ford, Maison Dépôt, Midas, Opel, Trigano...
FAQ
Vous avez des questions, nous avons les réponses.
A télécharger
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Télécharger le document, Conditions générales de la carte Mastercard Cetelem.pdf
210 Ko
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Télécharger le document, Notice d'assurance de votre carte de crédit Cetelem Cpay Mastercard.pdf
8477 Ko
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Télécharger le document, Notice d'assurance de votre carte de crédit Cetelem Cpay Gold Mastercard.pdf
7945 Ko
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Télécharger le document, Document d'information sur la garantie Livraison Internet et l'extension de garantie de la carte Cetelem Cpay Mastercard.pdf
130 Ko
La carte de crédit Cetelem Cpay Mastercard est gratuite et facultative, associée à un crédit renouvelable. Paiements au comptant, conformément à la loi, ou à crédit. Les achats réalisés avec votre carte de crédit renouvelable seront réglés au comptant, selon le mode de paiement comptant en cours sur votre crédit renouvelable (débit immédiat ou différé). Vous pouvez choisir de les régler à crédit, selon les conditions en vigueur de votre contrat, au moment de l’achat et, en cas de paiement comptant différé, à réception de votre relevé de situation, en contactant le prêteur.
Dans la limite du montant disponible de votre crédit renouvelable et sous réserve du respect des conditions contractuelles et règlementaires.
Ces retraits peuvent être effectués dans la limite du montant disponible de votre crédit renouvelable. Les retraits sont plafonnés à 300 € par jour et 600 € sur une période de 7 jours glissants. Si vous détenez une carte Cpay Gold Mastercard, les retraits sont plafonnés à 600 € par jour et 1500 € sur une période de 7 jours glissants. Les opérations de retrait réalisées en France et dans les autres pays de la zone euro sont gratuits. Tarification maximum par retrait hors zone euro : 2,29 € + 1,88% du montant du retrait dans tous les distributeurs automatiques de billets et 3,20 € + 1,88% du montant du retrait en guichet.
Sous réserve du respect des conditions contractuelles et règlementaires et dans la limite du remboursement mensuel minimum obligatoire prévu.
Après chaque utilisation de votre carte de crédit renouvelable pour : - un montant d'achat minimum de 200€ chez les commerçants acceptant ladite carte (en magasin ou sur Internet), ou - un retrait d'espèces d'un montant de 200€ minimum aux distributeurs et guichets automatiques de billets acceptant votre carte de crédit renouvelable, vous pouvez modifier votre choix de règlement en passant soit :- d'un règlement comptant à un règlement à crédit (utilisation en fractionné ou utilisation en mensualité choisie), - d'un règlement à crédit (en mensualité choisie uniquement) à un règlement comptant ou à un règlement en fractionné. En effet, la fonctionnalité post paiement ne se déclenchera pas si vous effectuez un règlement en fractionné lors de votre choix de règlement initial. En outre, le prêteur pourra éventuellement vous proposer de bénéficier d'une d'utilisation fractionnée spéciale de votre crédit renouvelable en lieu et place, des utilisations en fractionné et en mensualité choisie). Un message de type SMS ou e-mail permettant d'effectuer les modifications souhaitées vous sera automatiquement adressé. Vous pourrez alors modifier vos options de règlement jusqu'à 22h le lendemain de l'achat ou du retrait. Un SMS ou e-mail de prise en compte de votre demande vous sera adressé. Cette fonctionnalité est disponible si à la date de la demande de modification : - votre crédit renouvelable n'est pas suspendu, - le montant de votre crédit renouvelable disponible est au moins supérieur ou égal au montant du retrait ou de l'achat concerné par la demande de modification. Cette fonctionnalité n'est pas disponible au sein des réseaux partenaire Aurore. Pour se désabonner vous pouvez vous rendre sur votre espace personnel.
Le bénéfice des Avantages Cpay est conditionné à la validation de la Convention d’adhésion à l’Espace Personnel Cetelem qui est gratuite et facultative, sur le site Cetelem.fr ou l’Application Cetelem. Les offres de remboursement et les avantages immédiats sont soumis à des conditions fixées par les enseignes partenaires et indiqués dans l’Application Cetelem rubrique « Avantages ». Vous pourrez retrouver l'intégralité de vos offres du moment sous 48h à 72h. Offres non rétroactives et susceptibles d’être modifiées à tout moment. Pour bénéficier des offres de remboursement, vous devez régler vos achats avec votre carte de crédit Cpay Mastercard associée à un crédit renouvelable.
Sous réserve de votre adhésion à l’Espace Personnel gratuite et facultative.
Voir conditions et limites dans la notice d’assurance disponible sur simple demande ou en téléchargement depuis cette page internet. Cette garantie est un contrat de Cardif Assurances Risques Divers, entreprise régie par le Code des assurances, souscrit par BNP Paribas Personal Finance, réservée aux titulaires de la carte de crédit renouvelable Cetelem Cpay Mastercard.
BNP Paribas Personal Finance - S. A. au capital de 583 834 454 € - 542 097 902 R.C.S Paris - Siège social : 1, boulevard Haussmann - 75009 Paris - N° ORIAS : 07 023 128 (www.orias.fr) - Société de Courtage d’assurance non soumise à l’exclusivité : liste des entreprises d’assurance partenaires disponible sur simple demande.
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Sous réserve d’étude et d’acceptation de votre dossier par BNP Paribas Personal Finance. Cetelem est une marque de BNP Paribas Personal Finance, Etablissement de crédit, SA au capital de 583 834 454 € - Siège social : 1 boulevard Haussmann 75009 Paris – 542 097 902 RCS Paris. N°ORIAS 07 023 128 (www.orias.fr). Vous disposez d’un droit de rétractation.